إذا كنت قد تساءلت عن سبب وكيفية حصولك على تصنيف Uber الحالي الخاص بك على التطبيق ، فإن الشركة تقدم أخيرًا مزيدًا من الوضوح حول هذه المشكلة. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على علم ، تمامًا مثلما يمكن للشخص تقييم السائقين على التطبيق ، يمكنهم أيضًا تقييم الركاب. علاوة على ذلك ، تساعد تقييمات Uber في تحديد مدى السرعة التي يتم تخصيص مشوار لك بها. تمامًا مثل السائق في التطبيق ، يحتاج الركاب إلى التأكد من أن تصنيف Uber الخاص بهم لا يزال مرتفعًا ولا ينخفض كثيرًا. ومع ذلك ، حتى الآن ، لا توجد طريقة للتحقق بالضبط من كيفية حساب تصنيف الفرد.
ولكن في منشور بالمدونة ، قالت الشركة إنها ستسمح للمستخدمين “بمعرفة كيفية حساب تقييمك بالضبط ، وللمرة الأولى ، نعرض لك التقييمات الجيدة (والسيئة) التي تلقيتها.” ستكون التفاصيل متاحة في مركز الخصوصية الجديد لتطبيق أوبر. سيتمكن المستخدمون من معرفة عدد السائقين الذين منحهم تصنيفًا ممتازًا من فئة 5 نجوم ، وعدد الذين أعطوا نجمة واحدة ، وكل شيء بينهما.
يتوفر تصنيف تقييمات Uber لجميع مستخدمي Uber في مركز الخصوصية مباشرةً ، والذي يمكن الوصول إليه عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت أو في التطبيق. ضع في اعتبارك أن كل تقييم هو متوسط آخر 500 رحلة.
فيما يلي كيفية الوصول إلى تصنيفات Uber على التطبيق:
في قائمة الإعدادات ، انقر فوق الخصوصية ثم انتقل إلى مركز الخصوصية.
في “مركز الخصوصية” ، اسحب إلى اليمين وانقر على “هل ترغب في رؤية ملخص لكيفية استخدامك لأوبر”.
مرر لأسفل إلى قسم “تصفح بياناتك”.
اضغط على “عرض تصنيفاتي” لرؤية التقسيم. سترى تقييمات الراكب (بمعنى التقييمات التي قدمتها) وتقييمات السائق. اضغط على تصنيفات السائق لترى كيف تم تقييمك.
بالإضافة إلى عرض تقييماتك ، يمكن للمستخدمين أيضًا مراجعة معلومات الرحلة السابقة وتفاصيل الدفع والتحكم في تفضيلات التسويق والمزيد في مركز الخصوصية ، كما يضيف منشور المدونة.
قدمت Uber أيضًا نصائح حول كيفية تحسين تقييمات المستخدمين على التطبيق. توصي أوبر الركاب بالحفاظ على نظافة السيارة ، والالتزام بالمواعيد ، ومعاملة السائقين باحترام وعدم إغلاق الباب. وتوصي أيضًا بأن يرتدي الركاب حزام الأمان في الخلف ، ولكن نظرًا لأن معظم Ubers في الهند ليس لديهم واحد للمقعد الخلفي ، فهذا طلب مستحيل.
