أعلنت شركة Fitbit اليوم أن الشركة تستدعي ساعتها الذكية Fitbit Ionic بعد أن أبلغ 78 مستخدمًا عن حروق بعد ارتداء الجهاز القابل للارتداء. كما ذكرت الشركة أنها تلقت أكثر من 100 تقرير عن ارتفاع درجة حرارة البطارية.
?️اشترك الآن: احصل على Express Premium للوصول إلى أفضل تقارير وتحليل الانتخابات ?️
قالت شركة Fitbit في بيان: “سلامة العملاء هي دائمًا أولوية قصوى لشركة Fitbit ، ومن منطلق الحذر الشديد ، فإننا نجري عملية سحب طوعي لساعات Fitbit Ionic الذكية”.
من بين إصابات الحروق المبلغ عنها ، تلقت الشركة تقريرين عن حروق من الدرجة الثالثة وأربعة تقارير عن حروق من الدرجة الثانية.
وقالت الشركة أيضًا إن الحالات المبلغ عنها تمثل أقل من 0.01 بالمائة من عدد الوحدات المباعة. تم بيع حوالي مليون ساعة ذكية Fitbit Ionic في الولايات المتحدة ، مع بيع 693000 ساعة إضافية دوليًا.
بغض النظر ، توصي الشركة بالتوقف عن استخدام ساعة Fitbit Ionic الذكية على الفور إذا كان لديك واحدة. تقدم العلامة التجارية أيضًا عبوات مدفوعة مسبقًا للعودة وتقدم استردادًا قدره 299 دولارًا (حوالي 22600 روبية) لمستخدميها.
يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في الاتصال بالشركة لاسترداد الأموال القيام بذلك على هذا الموقع المخصص. يلاحظ Fitbit أيضًا أن مالكي Ionic سيحصلون أيضًا على رمز خصم بنسبة 40 في المائة لمنتج Fitbit الجديد.
تم إطلاق Fitbit Ionic في عام 2017 بعد أن استحوذت شركة Fitbit على Pebble. من أوائل الأجهزة القابلة للارتداء التي تأتي مع مستشعر SpO2 (Blood Oxygen) المدمج ، لم يقدم Fitbit Ionic الكثير من الميزات الذكية الأخرى.
ومع ذلك ، كان عمر بطارية الساعة أحد أفضل جوانبها في ذلك الوقت. توقفت الساعة بعد ثلاث سنوات في عام 2020.
