عندما اعتلى الرئيس التنفيذي Sundar Pichai المنصة في المؤتمر السنوي لمطوري Google I / O يوم الأربعاء ، لا تتفاجأ إذا حظي Bard ، وهو روبوت محادثة شبيه بـ ChatGPT ، بكل الاهتمام. السبب واضح بذاته: Google تتعرض لضغوط لمواكبة Microsoft في سباق الذكاء الاصطناعي الذي يلوح في الأفق ، وستقدم I / O لهذا العام فرصة لتوضيح للمطورين كيف ستضع شركة التكنولوجيا العملاقة الذكاء الاصطناعي في البحث والشعبية الأخرى للشركة منتجات.
قال Chirag Dekate ، نائب رئيس محلل Gartner: “لطالما كانت Google مرادفًا للذكاء الاصطناعي ، والتركيز الناشئ على الذكاء الاصطناعي التوليدي يجلب المعركة من أجل قيادة الذكاء الاصطناعي السحابي في منطقة تكون فيها Google في وضع أفضل للمنافسة”.
لسنوات ، سيطرت Google على البحث وجلبت منتجات مثل Gmail و Chrome التي يتم تشغيلها بواسطة AI. ولكن بعد إطلاق ChatGPT ، وهو روبوت محادثة يستجيب لاستفسارات المستخدمين بسرعة ، ركز على الذكاء الاصطناعي التوليدي ومن العدم ، أصبحت Microsoft (الداعم الرئيسي في OpenAI ، الشركة الناشئة وراء روبوت الدردشة الأكثر ازدحامًا) تهديدًا لـ Google. ساعد استثمار العملاق الذي يقع مقره في ريدموند بمليارات الدولارات في OpenAI على وضع تقنية GPT-4 المتطورة في محرك بحث Bing الخاص بها في فبراير.
بالنسبة إلى شركة ليس لديها منتجات مشهورة موجهة للمستهلكين مثل Google ، تمتلك Microsoft الآن منتجًا ناجحًا يمكن أن يصبح منافسًا حقيقيًا للبحث. في الواقع ، أعلنت Google عن حالة طوارئ للشركة “باللون الأحمر” ردًا على نجاح ChatGPT واندفعت إلى السوق روبوت الدردشة الموجه نحو البحث ، Bard ، استنادًا إلى LaMDA ، وهو نموذج لغوي كبير.
مثل ChatGPT ، يمكن لـ Bard أيضًا الإجابة على الأسئلة وكتابة النصوص وإجراء محادثات مفيدة ، لكن الاستجابة الأولية لمحادثة Google للمحادثة كانت أقل تشجيعًا. لم يُنظر إلى Bard على أنه عرض عام أوسع من ChatGPT فحسب ، بل انتقد موظفو Google برنامج الدردشة الآلي الخاص بالشركة في الرسائل الداخلية ، واصفين النظام بأنه “كاذب مرضي”. من المعروف أن كل من ChatGPT و Bard يرتكبان أخطاء ، وبينما قالت Google مرارًا وتكرارًا إنها تريد التأكد من أن منتجاتها مسؤولة وآمنة قبل إطلاقها ، فإن الحقيقة هي أن الشركة في وضع مماثل لمايكروسوفت قبل عقدين من الزمن: انتظار التكنولوجيا لتتطور قبل إطلاق منتج جديد.
أضافت Gartner’s Dekate: “لا تزال المرحلة الحالية من النضج التوليدي للذكاء الاصطناعي تكوينية ، ومن السابق لأوانه الإعلان عن سيطرة أي مقدم خدمة سحابية فردي على سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي الناشئ”.
على الرغم من أن الخبراء يقولون إن Google في وضع جيد لمواجهة Microsoft في Generative AI ، لا يزال هناك ارتباك حول المدى الذي ستذهب إليه الشركة التي تتخذ من Mountain View مقراً لها لفصل Bard عن بحثها الأساسي ، أو ما إذا كانت ستجمع الاثنين في النهاية. هذا هو السؤال الذي تحتاج Google للإجابة عليه.
بالنسبة إلى الشركة التي تحقق غالبية إيراداتها من الإعلانات على شبكة البحث ، يجب أن نرى ما إذا كانت Bard تتطور كمنتج أساسي لشركة Google وتحل محل كيفية بحثنا عن المعلومات على الويب في المستقبل.
في I / O ، قد ترغب Google في عرض كيف يمكن أن يتعايش Bard والبحث باستخدام “Generative AI” معًا. نظرًا لأن Microsoft تبدو الآن لاعبًا كبيرًا في مجال الذكاء الاصطناعي ، يتعين على Google أن تلعب دور اللحاق في محاولة لطرح ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي عبر أكبر منتجاتها. ليس فقط المنتجات التي تركز على المستهلك ، تحتاج Google أيضًا إلى إثبات كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفيد المؤسسة.
قال روان كوران ، المحلل – Generative AI ، Forrester Research: “من المهم فصل صورة المستهلك عن صورة الأعمال والمؤسسة عند النظر إلى ما يحدث في سوق الذكاء الاصطناعي ، واللحظة الحالية للذكاء الاصطناعي التوليدي على وجه التحديد”.
وأضاف كوران: “على الرغم من أن Bard من Google لم يكن لها في أي مكان قريب التأثير الإيجابي الذي أحدثته ChatGPT ، فإن Bard ليس بالضرورة ما يجب أن تنظر إليه الشركات كمؤشر عند بناء إستراتيجيتها للذكاء الاصطناعي.”
