بعد أن تلقى ملايين الهنود أ سلسلة من المكالمات الاحتيالية على WhatsApp الشهر الماضي – مع تعرض بعضهم للاحتيال – وجهت حكومة الاتحاد شركة المراسلة بتقديم تقرير تفصيلي عن شركات الاتصالات التي كانت تستخدم في الغالب لإنشاء حسابات احتيالية ، انديان اكسبريس تعلمت.
“بعد إحضار إشعار وزارة تكنولوجيا المعلومات حول كيفية استخدام الأشخاص من داخل الهند لأرقام هواتف من دول أجنبية لإنشاء حسابات WhatsApp لارتكاب عمليات احتيال عبر الإنترنت ، طلبنا منهم مشاركة تقرير عن شركات الاتصالات التي نشأت منها هذه الأرقام ،” قال مسؤول حكومي كبير طلب عدم ذكر اسمه.
من المفهوم أنه بمجرد مشاركة WhatsApp التقرير مع وزارة تكنولوجيا المعلومات ، يمكن أن تتخذ إجراءات ضد أرقام هواتف شركات الاتصالات هذه. علم أن WhatsApp وافق على مشاركة التقرير مع الحكومة. لا يوجد لدى العديد من البلدان قواعد صارمة لمعرفة عميلك لإصدار أرقام الهواتف للمستخدمين.
وامتنعت واتساب عن التعليق قائلة إنه “ليس لديها مدخلات لمشاركتها”.
بعد إساءة استخدام المنصة من قبل المحتالين ، مما دفع الحكومة إلى إرسال إشعار إلى الشركة ، قال WhatsApp إنه عزز أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (AI / ML) لتقليل مكالمات الاحتيال الدولية بنسبة 50 في المائة على الأقل. انخفضت مكالمات الاحتيال منذ ذلك الحين.
كان وزير الدولة لتكنولوجيا المعلومات ، راجيف شاندراسيخار ، قد صرح في وقت سابق لصحيفة The Indian Express أن وزارة تكنولوجيا المعلومات ستعمل مع إدارة الاتصالات لضمان حظر المنصات التي تولد مثل هذه الأرقام المستنسخة في البلاد.
في 13 مايو ، أبلغت The Indian Express – بعد المحادثات مع الأشخاص المشاركين في مكالمات الاحتيال – عن العملية التي يمكن من خلالها للأشخاص إنشاء أرقام هواتف بسهولة من أي ولاية قضائية أجنبية من داخل الهند نفسها.
كشف التحقيق أن عملية الاحتيال هذه هي صناعة بملايين الدولارات حيث يضع المحتالون أيديهم على أرقام دولية ، إلى حد كبير من خلال ثلاث طرق: مواقع الوصول المجانية التي تنشئ أرقام هواتف افتراضية لأي بلد ؛ المنصات التي تنشئ مثل هذه الأرقام مقابل رسوم يتم دفعها من خلال العملة المشفرة ؛ ونظام بيئي مزدهر للأشخاص على منصات مثل Telegram و eBay التي تولد مثل هذه الأرقام.
كشف خبراء الأمن السيبراني والمحتالون أن دفعة صغيرة تبلغ حوالي 500 روبية في Bitcoin أو Ethereum تكسب المحتال المحتمل حساب WhatsApp برقم هاتف من أي ولاية قضائية أجنبية. وجه أحد المحتالين هذا المراسل إلى منصة تسمى smscodes.io ، والتي يمكن من خلالها إنشاء أرقام هواتف من عدد من البلدان ، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وبولندا والفلبين وإندونيسيا ومالي وغيرها.
بصرف النظر عن إنشاء رقم هاتف ، أنشأ التطبيق أيضًا كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) اللازمة لإنشاء حساب الأعمال على WhatsApp.
هناك طريق آخر يسلكه المحتالون للحصول على هذه الأرقام وهو شرائها من واحد من مئات التجار على منصات مثل Telegram و eBay. كشف التحقيق أنه يمكن شراء رقم دولي مقابل حوالي 100 روبية ، مع انخفاض السعر بشكل أكبر للمشتريات التي تتم بكميات كبيرة.
الاستجابة لنتائج انديان اكسبريس قال وزير تكنولوجيا المعلومات أشويني فايشناو الشهر الماضي ، في تحقيق في إنشاء أرقام هواتف محمولة ذات ولاية أجنبية من قبل محتالين في الهند ، إن المركز ملتزم باتخاذ “خطوات قاسية” للحد من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
عندما سئل عما إذا كانت الحكومة على علم بهؤلاء المحتالين العاملين في الهند ، قال فايشناو: “أنت محق تمامًا. هذا قطاع كبير نركز عليه كثيرًا لدرجة أن كل ما يمكن أن يؤدي إلى الاحتيال ، يجب أن نحاول توصيله. قد يتطلب هذا بعض الخطوات القاسية للغاية ، لكن الحكومة ملتزمة باتخاذ تلك الخطوات القاسية “.
