على الرغم من قدرتها على ربط الناس عبر مسافات شاسعة وتسهيل التفاعلات الاجتماعية، فقد ارتبطت وسائل التواصل الاجتماعي أيضاً بزيادة الشعور بالوحدة والعزلة؛ إذ تسلِّط مفارقة الاتصال هذه الضوء على العلاقة المعقدة بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرها في الروابط الاجتماعية للأفراد والرفاهية العامة.
يناقش هذا المقال مفارقة الاتصال وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي في الشعور بالوحدة والعزلة، وسنتكلَّم على الآثار السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات الإنسانية، فضلاً عن فوائدها المحتملة بصفتها أداة للتواصل، كما سنناقش أهمية التوازن في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ونقدم استراتيجيات عن العادات الصحية لوسائل التواصل الاجتماعي.
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في الشعور بالوحدة والعزلة:
أدى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير جذري في الطريقة التي يتواصل بها الناس والعلاقات مع بعضهم بعضاً، فقد سهَّلت منصات التواصل الاجتماعي التواصل مع الأشخاص من جميع أنحاء العالم أكثر من أي وقت انقضى، ولكنَّها غيرت أيضاً طبيعة هذه الاتصالات.
أظهرت الأبحاث أنَّ وسائل التواصل الاجتماعي جعلت الناس أكثر عرضة لتكوين روابط سطحية، بدلاً من علاقات عميقة وذات مغزى؛ هذا لأنَّ تفاعلات الوسائط الاجتماعية غالباً ما تتم بواسطة الشاشات، وتفتقر إلى الاتصال وجهاً لوجه الضروري لتعزيز العلاقات والتواصل العاطفي.
بينما تمتلك وسائل التواصل الاجتماعي القدرة على تسهيل الروابط الاجتماعية، فقد ارتبطت أيضاً بزيادة الشعور بالوحدة والعزلة؛ إذ توصلت مجموعة متزايدة من الأبحاث إلى أنَّ الاستخدام المتكرر لوسائل التواصل الاجتماعي يرتبط بمجموعة من النتائج السلبية للصحة العقلية، مثل الاكتئاب والقلق ومشاعر العزلة الاجتماعية؛ هذا لأنَّ استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يؤدي إلى مقارنة اجتماعية، وهذا قد يجعل الأفراد يشعرون بعدم الكفاءة والانفصال عن أقرانهم.
إضافة إلى ذلك، قد يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى انخفاض التفاعل الاجتماعي الشخصي، وهذا بدوره قد يؤدي إلى تفاقم الشعور بالوحدة والعزلة، فالعلاقة بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والصحة العقلية معقدة؛ إذ تشير الأبحاث إلى أنَّ تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في الصحة العقلية قد يختلف اعتماداً على مجموعة من العوامل الفردية.
بالنسبة إلى بعض الأفراد، قد يكون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قوة إيجابية للتواصل الاجتماعي والصحة العقلية، بينما بالنسبة إلى الآخرين، قد يكون مصدراً للتوتر والاضطراب العاطفي، ومع ذلك، من الهام ملاحظة أنَّ الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي ارتبط باستمرار بنتائج سلبية على الصحة العقلية، لا سيما بين الشباب؛ إذ يسلط هذا الضوء على حاجة الأفراد إلى أن يكونوا على دراية باستخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي، وأن يطوروا عادات صحية تعزز الرفاهية.
شاهد بالفيديو: 7 مبادئ للتغلب على الخوف من الوحدة
وسائل التواصل الاجتماعي بوصفها أداة للاتصال:
1. التأثيرات الإيجابية لوسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات والروابط الاجتماعية:
لقد رُبِطَت وسائل التواصل الاجتماعي بزيادة مشاعر الوحدة والعزلة، ويمكن أن تكون أيضاً أداة قوية للتواصل؛ إذ تُوفِّر منصات وسائل التواصل الاجتماعي منصة للأفراد للتواصل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم ومشاركة خبراتهم وتبادل الأفكار، إضافة إلى ذلك، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تسهيل تكوين علاقات جديدة والسماح للأفراد بالحفاظ على العلاقات مع الأشخاص الذين ربما فقدوا الاتصال بهم لولا ذلك.
2. دور وسائل التواصل الاجتماعي في الحفاظ على العلاقات بعيدة الأمد:
واحدة من أهم فوائد وسائل التواصل الاجتماعي هي قدرتها على الحفاظ على علاقات بعيدة الأمد؛ إذ تتيح منصات وسائل التواصل الاجتماعي للأفراد التواصل والبقاء على اتصال مع أحبائهم الذين يعيشون بعيداً، وهذا يساعد على تعزيز الشعور بالتواصل والقرب حتى عندما تفصل المسافة المادية بين الأفراد.
3. وسائل التواصل الاجتماعي بوصفها منصة للدعم الاجتماعي:
يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أيضاً أن تكون بمنزلة منصة للدعم الاجتماعي؛ إذ تُوفِّر المجتمعات والمنتديات عبر الإنترنت للأفراد مساحة لمشاركة تجاربهم والتواصل مع الآخرين الذين قد يواجهون تحديات مماثلة، وربما يكون هذا مفيداً وخاصةً للأفراد الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى الدعم الشخصي أو الذين قد يشعرون بالوصم أو العزلة في مجتمعاتهم غير المتصلة بالإنترنت.
عموماً، وبينما يمكن أن يكون لوسائل التواصل الاجتماعي آثار سلبية في الروابط الاجتماعية، فمن الهام التعرف إلى الفوائد المحتملة التي قد تقدمها بوصفها أداة للاتصال؛ إذ يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي – عند استخدامها بوعي واعتدال – أن تسهل الروابط الاجتماعية وتحافظ على علاقات بعيدة الأمد وتُوفِّر منصة للدعم الاجتماعي.
موازنة الاتصال وعدم الاتصال:
1. أهمية التوازن في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي:
تبرز مفارقة الاتصال أهمية التوازن في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، في حين أنَّ وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون أداة قيِّمة للاتصال، فمن الهام التعرف إلى الآثار السلبية المحتملة التي قد تُحدِثها في الصحة العقلية والروابط الاجتماعية، وهذا يؤكد على حاجة الأفراد إلى أن يكونوا على دراية باستخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي، وأن يطوروا عادات صحية تعزز الرفاهية.
2. استراتيجيات للعادات الصحية لوسائل التواصل الاجتماعي:
توجد عدة استراتيجيات يمكن للأفراد استخدامها لتطوير عادات صحية على وسائل التواصل الاجتماعي، وتتمثل إحدى الاستراتيجيات الهامة في وضع حدود بشأن استخدام الوسائط الاجتماعية، مثل الحد من مقدار الوقت الذي تقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تجنب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات معينة من اليوم.
من الهام أيضاً أن تضع في حسبانك أنواع المحتوى المستهلكة والضارة على وسائل التواصل الاجتماعي؛ وذلك لأنَّ التعرض للمحتوى السلبي أو المجهد قد يكون له تأثير سلبي في الصحة العقلية، إضافة إلى ذلك، يجب على الأفراد إعطاء الأولوية للعلاقات الاجتماعية الشخصية، فمن المرجح أن تُوفِّر هذه العلاقات الدعم العاطفي والاتصال الضروريين للرفاهية على الأمد الطويل.
3. أهمية الانفصال إضافة إلى التوازن في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي:
من الهام أيضاً أن يعطي الأفراد الأولوية للانفصال، وهذا يعني أخذ فترات راحة متعمَّدة من وسائل التواصل الاجتماعي للتركيز على مجالات أخرى من الحياة، مثل الهوايات أو ممارسة الرياضة أو قضاء الوقت مع أحبائك، فمن خلال الانفصال عن وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للأفراد تقليل مشاعر التوتر والإرهاق وتعزيز شعور أكبر بالوجود واليقظة في حياتهم اليومية.
عموماً، يعد تحقيق التوازن بين الاتصال وعدمه أمراً ضرورياً لتعزيز الرفاهية في العصر الرقمي، فمن خلال تطوير عادات صحية لوسائل التواصل الاجتماعي وإعطاء الأولوية للاتصالات الاجتماعية الشخصية وانفصال الاتصال، يمكن للأفراد التنقل في مفارقة الاتصال وإنشاء حياة أكثر إرضاءً وذات مغزى سواء عبر الإنترنت أم في وضع عدم الاتصال.
دور خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل تجاربنا على الإنترنت:
تؤدي خوارزميات الوسائط الاجتماعية دوراً هاماً في تشكيل تجاربنا عبر الإنترنت من خلال تحديد المحتوى الذي نراه وكيف يتم تقديمه إلينا، وعلى الرغم من أنَّ هذه الخوارزميات مُصمَّمة لتخصيص خلاصاتنا وزيادة التفاعل، إلا أنَّها قد تكون لها أيضاً عواقب غير مقصودة على رفاهيتنا الاجتماعية والعاطفية.
على سبيل المثال، غالباً ما تعطي منصات الوسائط الاجتماعية الأولوية للمحتوى الذي ينتج عنه أكبر عدد من الإعجابات والمشاركة والتعليقات، وهذا قد يؤدي إلى انتشار عناوين (click bait) (فخ النقرة) والمحتوى المشحون عاطفياً، كما يمكن أن يؤدي هذا إلى ظاهرة تُعرَف باسم “التمرير اللانهائي”؛ إذ يصبح الناس مُحاصَرين في دائرة من استهلاك الأخبار السلبية والشعور بالقلق والعزلة بشكل متزايد نتيجة لذلك.
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في التطور الاجتماعي والعاطفي للشباب:
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءاً لا يتجزأ من حياة معظم الشباب، وأصبح تأثيرها في نموهم الاجتماعي والعاطفي مجالاً يثير قلقاً متزايداً، بينما قد تُوفِّر وسائل التواصل الاجتماعي فرصاً للتواصل والتعبير عن الذات، ربما يكون لها أيضاً آثار سلبية في قدرة الشباب على تكوين علاقات ذات مغزى وتصفح الديناميكيات الاجتماعية.
على سبيل المثال، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تعزز ثقافة المقارنة والمنافسة التي يمكن أن تضرَّ بتقدير الشباب لأنفسهم وعلاقاتهم، إضافة إلى ذلك، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تسهل على الشباب الانخراط في التنمر عبر الإنترنت أو السلوكات الضارة الأخرى التي قد تزيد من تآكل رفاههم الاجتماعي والعاطفي.
تشير الأبحاث إلى أنَّ الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي قد يكون مرتبطاً أيضاً بزيادة معدلات القلق والاكتئاب وقضايا الصحة العقلية الأخرى لدى الشباب، وعلى هذا النحو، من الهام للآباء والمعلمين وغيرهم ممن يعملون مع الشباب أن يكونوا على دراية بالمخاطر المحتملة لوسائل التواصل الاجتماعي، وأن يساعدوا الشباب على تطوير عادات واستراتيجيات صحية للتنقل عبر الإنترنت وفي الديناميكيات الاجتماعية.
في الختام:
أدَّى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير جذري في الطريقة التي يتواصل بها الأفراد ويقيمون علاقات مع بعضهم بعضاً، في حين أنَّ وسائل التواصل الاجتماعي لديها القدرة على تسهيل الروابط الاجتماعية والحفاظ على علاقات بعيدة الأمد، إلا أنَّها يمكن أن تساهم أيضاً في الشعور بالوحدة والعزلة الاجتماعية.
تسلط مفارقة الاتصال الضوء على أهمية التوازن في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وضرورة أن يكون الأفراد على دراية بعاداتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الرفاهية، فمن خلال إعطاء الأولوية للاتصالات الاجتماعية الشخصية، والانفصال عن وسائل التواصل الاجتماعي، والعادات الصحية لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للأفراد التنقل في مفارقة الاتصال وإنشاء حياة أكثر إرضاءً وذات مغزى على الإنترنت وخارجه.
