هناك العديد السبل المحتملة لحماية المؤثرين والتي بدورها ستساعدنا جميعًا في مواجهة الأعمال التجارية المستمرة والمعلومات الخاطئة في خلاصاتنا. إن إعطاء الأولوية للأجور العادلة والشفافية في الصناعة سيساعد في تحفيز المؤثرين لمشاركة منتجات ومعلومات ذات جودة أفضل. ولكن لكي نبدأ ، يجب على الوكالات الحكومية والمشرعين وقيادة الشركة أن يفهموا أن تجاهل الصناعة المؤثرة باعتباره “الغرب المتوحش” – وهو مصطلح يستخدم بشكل متكرر – يخدم فقط لإخفاء مشاكلها والسماح لها بالاستمرار. إن “الفوضى” التي تمارسها الصناعة في هذه المرحلة هي خيار – خيار يمكن تغييره.
يجب الاهتمام التشريعي بافتقار شركات المنصات الكبرى للشفافية والمساءلة أمام مستخدميها ، فضلاً عن عدم توازن القوى بين هذه الشركات وأولئك الذين يحاولون التنافس معها. يمكن للجنة التجارة الفيدرالية تعزيز قواعدها ومراقبتها مع عواقب أكثر اتساقًا للمؤثرين والعلامات التجارية الذين يشوشون على علاقاتهم ، بحيث يمكن للمستهلكين تحديد المحتوى المدفوع مقابله بوضوح.
من المحتمل ألا يكون هذا بسيطًا مثل الوسم #ad ، على الرغم من أن الإفصاح “الواضح والواضح” عن المحتوى المدعوم لا يزال ضروريًا. يبيع المؤثرون أنفسهم على أنهم خبراء ، كشخصيات أصيلة لها رأي. على نحو متزايد ، كان المؤثرون يعرّفون أنفسهم على أنهم “قادة مجتمع” ، مما يشير إلى مشاركة أكثر اتساقًا مع وجهة نظر معينة والأشخاص الذين يشتركون فيها. يجب على المؤثرين الكشف عن طبيعة عملهم في سيرتهم الذاتية ؛ إن القيام بذلك من شأنه أن يساعد المستخدمين على فهم أنه لمجرد عدم وجود مشاركة واحدة برعاية هذا لا يعني أن المؤثر هو “مجرد شخص عادي”. إنهم جزء من صناعة جديدة للعمال الثقافيين الذين يشكلون عالمنا ، كما فعل أولئك الموجودون في الصناعات الثقافية القديمة مثل الإعلان أو الموضة لأجيال. ومثل أولئك الذين يعملون في صناعات أخرى ، يواجه المؤثرون قيودًا تشكل عملهم.
طريق آخر للتغيير هو تنظيم العمالة بين المؤثرين ، لكن الجهود كانت محدودة. يعد عقد المؤثر الخاص بـ SAG-AFTRA وتطوير مجلس المؤثرين الأمريكي تطورين متفائلين. ومع ذلك ، فإن عقد النقابة يغطي العمل المرئي والصوتي فقط ، وبالتالي يحفز المؤثرين على التمحور هناك ، حتى لو كان التصوير الفوتوغرافي أو النص هو تخصصهم. هناك حاجة إلى مزيد من الخيارات. يمكن للنقابات والمجموعات التجارية أن تساعد في إنضاج الصناعة إلى واحدة تعترف وتحترم على نطاق واسع المعايير المهنية المشتركة ودورها في المجتمع ، كما تفعل الصناعات الثقافية الأخرى مثل الصحافة والإعلان ، بدلاً من مجرد “ما يتردد صداها”.
يمكن أن تساعد منظمة تجارية قوية أيضًا في حل الانفصال بين رغبات العلامات التجارية للتعبير الإبداعي والتسويق الفعال. مثلما يعمل مجلس مصممي الأزياء في أمريكا على دعم المصممين الصاعدين ، يمكن لمنظمة مؤثرة قوية ومحترفة تقديم الدعم للمبدعين في بداية حياتهم المهنية وتعيين أفضل الممارسات لشركات التسويق والعلامات التجارية ، بما في ذلك الموارد للتقييمات الداخلية المستمرة وتغييرات السياسة لتحديد النقاط . من الظلم ومعالجتها. إن تبني المؤثرين كمتعاونين محترفين ذوي قيمة ، يتم التعاقد معهم بموجب شروط عادلة ، لن يؤدي فقط إلى تحسين حياة عمل المؤثرين ولكن يجب أن يمكّن العلامات التجارية ويلهمها من اتخاذ مخاطر إبداعية أكبر في تطوير المنتجات والتسويق مع تقليل جاذبية علاقات المعاملات المشبوهة. يجب أن تعمل صناعة المؤثرين بشكل أكثر تماسكًا داخليًا لإيجاد طريقة للاحتفاظ بفوائدها – ريادة الأعمال ، والاتصال ، وبناء الشبكات ، والتعبير الإبداعي – وتقليل أضرارها.
بينما (وحتى) تفعل المؤسسات المكلفة بحل هذه المشكلات شيئًا ما ، يجب أن نتعامل مع مشهد وسائل التواصل الاجتماعي الذي يشجعنا جميعًا على التصرف مثل المؤثرين كل يوم – لقضاء المزيد من الوقت في التمرير ، والنشر بشكل متكرر و “أصلي” ، للتسوق أو جعل حياتنا تبدو قابلة للتسوق. أثناء دراسته للتلفزيون في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، حدد عالم الإعلام مارك أندرييفيتش بشكل مشهور “عمل المشاهدة” – أو الطريقة التي لا تزال وسائل الإعلام التي تسمح لنا بوضع أنفسنا في الخارج تستخرج القيمة منا. حتى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي غير المحترفين يجب أن يتعرفوا على “العمل” الذي يقومون به لتحقيق الربح للتكنولوجيا الكبيرة – والتصويت ، والدفاع عن أنفسهم ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مع وضع ذلك في الاعتبار.
مقتبس من صناعة المؤثرين: البحث عن الأصالة على وسائل التواصل الاجتماعي © 2023 بواسطة إميلي هوند. أعيد طبعها بإذن من مطبعة جامعة برينستون.
